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Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Yorlenis.Eu España. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Uso del Sitio Web y Servicios
Nuestro sitio web y servicios están destinados para uso personal y no comercial. Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera responsable y de acuerdo con todos los términos establecidos. No está permitido utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
Está prohibido:
- Usar el sitio para fines comerciales no autorizados
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Productos y Pedidos
Todos los productos mostrados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Al realizar un pedido, usted confirma que es mayor de edad y que tiene capacidad legal para celebrar contratos. Todos los pedidos están sujetos a aceptación por nuestra parte. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo en cualquier momento.
Precios y Pagos
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en euros e incluyen IVA cuando corresponda. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Aceptamos varios métodos de pago según se indica en el proceso de compra. El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío del producto. Utilizamos sistemas de pago seguros y no almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Envío y Entrega
Ofrecemos envío a toda España peninsular. Los plazos de entrega indicados son aproximados y pueden variar según la disponibilidad del producto, la ubicación de entrega y las condiciones del servicio de mensajería. No nos hacemos responsables de retrasos causados por el servicio de mensajería.
Información de Envío:
- Envío gratuito: Pedidos superiores a 49€
- Entrega estándar: 3-5 días laborables
- Entrega express: 24-48 horas (disponible en ciudades principales)
- Seguimiento: Recibirás un número de seguimiento por email
Derecho de Desistimiento y Devoluciones
Conforme a la legislación española de protección al consumidor, usted tiene derecho a desistir de su compra sin necesidad de justificación dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto. Para ejercer este derecho, debe notificarnos su decisión de manera inequívoca.
Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto presente defectos o no corresponda con lo solicitado. El reembolso se procesará dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la devolución.
Limitación de Responsabilidad
Yorlenis.Eu España no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier causa no excederá el importe pagado por usted por los productos o servicios en cuestión. Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de si la supuesta responsabilidad se basa en contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal.
Descargo de Responsabilidad sobre Productos
IMPORTANTE: Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustitutos de una dieta variada y equilibrada. Los productos vendidos en este sitio no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, prevenir o tratar ninguna condición médica.
Los resultados pueden variar según la persona. Si está embarazada, en período de lactancia, tomando medicamentos o tiene algún problema de salud, consulte con su médico antes de usar cualquier producto. Mantenga todos los productos fuera del alcance de los niños.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
En caso de controversia, las partes intentarán resolver la disputa de manera amistosa. Si no es posible llegar a un acuerdo, la disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Contacto y Consultas
Si tiene preguntas sobre estos términos de uso o necesita más información sobre nuestros servicios, no dude en contactarnos:
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Última actualización: 2 de marzo de 2026